English

الصيانة والدعم الفني

من أبرز شركات صيانة الماسحات في مصر — مهندسون معتمدون، وتغطية على مستوى الجمهورية، ومخزون محلي لقطع الغيار.

الصيانة والدعم
الصيانة والدعم

أبقِ أسطولك يعمل — أيًّا كانت العلامة.

صيانة وقائية، وإصلاح على مستوى اللوحات، ومستلزمات، وخيارات مهندس مقيم — معتمدون على Canon وKodak، مع خدمة بأفضل جهد لكل العلامات الكبرى.

  • معتمدون على Canon وKodak
  • إصلاح على مستوى اللوحات
  • خدمة ميدانية على مستوى الجمهورية
  • استجابة وفق اتفاقية الخدمة
الإمكانات

خدمة تحمي جاهزية التشغيل.

الصيانة الوقائية

صيانة مجدولة تمنع الأعطال.

إصلاح على مستوى اللوحات

تشخيص وإصلاح على مستوى اللوحة، لا مجرد استبدال.

مهندس مقيم

مهندسون في الموقع للمواقع عالية الحجم.

مستلزمات وقطع

مخزون محلي وإرسال سريع.

استجابة طارئة

معالجة وفق الاتفاقية عند توقّف الإنتاج.

متعددة العلامات

Canon وKodak وكل العلامات الكبرى.

أزمنة الاستجابة

وفق اتفاقية الخدمة الخاصة بك.

حرجة · ساعتان

توقّف الإنتاج — زيارة ميدانية عند اللزوم.

عالية · 4 ساعات

تعطّل مستخدم دون حل بديل.

متوسطة · يوم

يوجد حل بديل.

منخفضة · 3 أيام

مجدولة / وقائية.

أيًّا كانت العلامة، نُبقيها تعمل.

موضع ثقة البنك المركزي المصري ووزارة العدل والقوات المسلحة المصرية.